第二章 乘客闹事
同样听到机长广播的乘务员们心里也有些惊讶。不过她们面上可不能表现出来,这种时候是最考验空姐职业素养的时刻。面带微笑的安抚好所有的乘客,无论乘客们有多么的不耐,语气多么的差,她们都要微笑着安抚乘客。
大多数乘客还是理解的,但是总会有那么一两个素质低下的乘客搞事情。
今天商务舱的乘务员是张晓然机组新来的一个长的十分秀气的姑娘,人美名字也很好听,王婉宁。刚过实习期的她,因为会说高丽语,所以很幸运的分到了国际航班张晓然的机组里。对于所有蓝航公司的空姐们来说,有很多机组属于风云机组,张晓然机组就是其中之一。毕竟年轻帅气的机长,在蓝航可真的不多。
很有干劲的小姑娘,就是性子有点柔弱,空姐这个职业,如果没有一个极其强大的内心,是一定不能胜任的。
“你们怎么搞的?知不知道我时间有多宝贵?(高丽语)”商务舱的一位男性乘客站在过道上大声的对王婉宁呵斥。
男子挺着大肚腩,小平头,穿的西装革履,听说话就知道是一位高丽人。
王婉宁虽然被呵斥,但还是微笑的对男子,用一口流利的高丽语说道“先生您先别生气,对于延迟起飞,我们也很抱歉。请您先坐回座位好么。”
男子嗤笑一声“你可算了吧!!抱歉!抱歉!抱歉有用么?两个小时啊?你们不知道时间就是金钱么?”
王婉宁还能说什么?只能是一直微笑着道歉。
可是男子没那么好打发,站在商务舱的过道,可能是为了发泄,说着说着脏话就出来了,而且声音越来越大,商务舱和头等舱就一墙之隔,而且本来这两个舱位人就少,男子骂人的声音很快就传到了头等舱。
因为说的是高丽语,JTS三人都听到了。
蒂芙尼诧异的瑾妍问道“软软啊,我高丽语不好,你听到没有?后面好像在吵架?”
瑾妍和徐晶晶都听到了,瑾妍把落在眼前的头发拢到耳后,仔细听了听,然后说道“的确是在吵架,而且好像一直在说脏话。”
徐晶晶有些厌恶的说道“这真的好没素质啊。估计是因为延误起飞所以才会这样吧。听声音应该是高丽人,这也太给高丽丢人了。”
蒂芙尼思索了一下,好像突然想到了什么,然后连忙说道“我们还是去看看吧,经纪人姐姐和摄制组的甫东和VJ们都在后面坐着。不会是他们中的谁在吵架吧。”
经过蒂芙尼这么一提醒,瑾妍和徐晶晶都觉得应该去看一眼,三人虽然是明星,嘴上虽然说是担心经纪人他们,终归还是好奇而已,借这个理由想去看看。三人说行动就行动,利落的拿出口罩带上,直接往后走去。
主要还是负责头等舱的李佳佳和赵雪听到动静,比较担心新来的王婉宁,所以赶过去看看是什么情况。要不然也不会让这三人像散步一样的从头等舱溜到商务舱。
三人一走进商务舱,先是看了看经纪人他们,发现没什么问题。三人走到经纪人金美雪身边,不顾金美雪诧异的表情,蒂芙尼直接问道“雪姐,这是什么情况。”
金美雪小声的呵斥道“你们怎么搞的!!怎么跑到这来了!!不知道自己的身份么?这种热闹都能凑?”
金美雪作为JTS的经纪人也很久了,本身也是瑾妍的单独经纪人,所以三女对于这位姐姐早就有了应付的办法。
半撒娇半卖萌的把之前想的理由说了出来,金美雪听到后无奈苦笑的看着三人,什么担心自己,分明是想凑热闹罢了!
她刚想说话让三人回去,结果突然一声惊呼吸引了所有人的注意。
“呀!!你怎么打人??”乘务长李雪这时候赶了过来,结果刚来就看见闹事的男子推了新来的王婉宁一把,本来就有些瘦弱的王婉宁,被推了一下没站稳,一下子摔倒了。
被人骂了这么久,王婉宁本身性子就有些弱,一直在勉励坚持,始终保持着低头,并且一直说着对不起。结果被推了这一下,摔倒后痛倒是没多痛,但是心里的那股心气却散了,一下眼眶就红了。
从男子动手的时候,李雪就直接用对讲告诉了张晓然,一旦乘客动手,这件事情的性质就变了,已经严肃到必须要机长处理。
JTS的三人此时看着这个场面,心里都有些不忍,毕竟这有些过分了,你一个大男人,欺负人家空姐做什么?
三人正好是站在过道上看着,本来就不是多宽的过道,彻底被三人堵住。
蒂芙尼刚想感叹些什么,突然就听到身后有个低沉的声音传来“Excuseme!(请让一让!)”
三人都下意识回头,结果这一回头,立马就看到了张晓然。三人连忙退到一边,让张晓然走了过去。不知道蒂芙尼和徐晶晶什么想法,反正瑾妍心里想的是,这是机长吧?长的不错啊,配上那一身飞行员的打扮,那份举手投足间的气质,很独特。
徐晶晶撞了撞身旁的蒂芙尼,小声说道“姐姐,这打扮,是机长吧?”
蒂芙尼点点头“听说机长都是四道杠,应该就是机长了,看上去很年轻啊。”
张晓然觉得今天还真是不顺,航空管制也就算了,这种上飞机闹事打空姐的货,可是不多见,还真就能让自己碰上了。从驾驶室走到商务舱,一眼就看见三个女孩把路堵的死死的,他心里都无奈了,当这是菜市场么?想围观偷偷看就是了,这么大摇大摆的把路都堵了,是不是有点太过分了?
不过没空管这三个带着口罩的怪异女人,先解决正事才要紧。
张晓然走到男子身边,没看男子,先看向了王婉宁,这个女孩他还是有些印象,作为机长,要对机组的每个成员都有所了解,这女孩跟着机组飞过几次之后,李雪就告诉过张晓然,这个丫头性子有些弱。
看着眼眶通红,扶着身旁的赵雪微微抽泣的王婉宁,张晓然开口问道“怎么回事?”
李佳佳这时候连忙说道“是这样...........”
张晓然摆手打断她,然后指着王婉宁说道“让你说了么?让她自己说。”
一个空乘人员,最标准的服务行业,没有个坚强的内心,是一定不合格的。虽然看着王婉宁哭的梨花带雨,但是张晓然还是要硬着头皮让她讲述事情经过。只有了解了乘客为什么动手,他才能动用机长的职权来处理这件事情。
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大多数乘客还是理解的,但是总会有那么一两个素质低下的乘客搞事情。
今天商务舱的乘务员是张晓然机组新来的一个长的十分秀气的姑娘,人美名字也很好听,王婉宁。刚过实习期的她,因为会说高丽语,所以很幸运的分到了国际航班张晓然的机组里。对于所有蓝航公司的空姐们来说,有很多机组属于风云机组,张晓然机组就是其中之一。毕竟年轻帅气的机长,在蓝航可真的不多。
很有干劲的小姑娘,就是性子有点柔弱,空姐这个职业,如果没有一个极其强大的内心,是一定不能胜任的。
“你们怎么搞的?知不知道我时间有多宝贵?(高丽语)”商务舱的一位男性乘客站在过道上大声的对王婉宁呵斥。
男子挺着大肚腩,小平头,穿的西装革履,听说话就知道是一位高丽人。
王婉宁虽然被呵斥,但还是微笑的对男子,用一口流利的高丽语说道“先生您先别生气,对于延迟起飞,我们也很抱歉。请您先坐回座位好么。”
男子嗤笑一声“你可算了吧!!抱歉!抱歉!抱歉有用么?两个小时啊?你们不知道时间就是金钱么?”
王婉宁还能说什么?只能是一直微笑着道歉。
可是男子没那么好打发,站在商务舱的过道,可能是为了发泄,说着说着脏话就出来了,而且声音越来越大,商务舱和头等舱就一墙之隔,而且本来这两个舱位人就少,男子骂人的声音很快就传到了头等舱。
因为说的是高丽语,JTS三人都听到了。
蒂芙尼诧异的瑾妍问道“软软啊,我高丽语不好,你听到没有?后面好像在吵架?”
瑾妍和徐晶晶都听到了,瑾妍把落在眼前的头发拢到耳后,仔细听了听,然后说道“的确是在吵架,而且好像一直在说脏话。”
徐晶晶有些厌恶的说道“这真的好没素质啊。估计是因为延误起飞所以才会这样吧。听声音应该是高丽人,这也太给高丽丢人了。”
蒂芙尼思索了一下,好像突然想到了什么,然后连忙说道“我们还是去看看吧,经纪人姐姐和摄制组的甫东和VJ们都在后面坐着。不会是他们中的谁在吵架吧。”
经过蒂芙尼这么一提醒,瑾妍和徐晶晶都觉得应该去看一眼,三人虽然是明星,嘴上虽然说是担心经纪人他们,终归还是好奇而已,借这个理由想去看看。三人说行动就行动,利落的拿出口罩带上,直接往后走去。
主要还是负责头等舱的李佳佳和赵雪听到动静,比较担心新来的王婉宁,所以赶过去看看是什么情况。要不然也不会让这三人像散步一样的从头等舱溜到商务舱。
三人一走进商务舱,先是看了看经纪人他们,发现没什么问题。三人走到经纪人金美雪身边,不顾金美雪诧异的表情,蒂芙尼直接问道“雪姐,这是什么情况。”
金美雪小声的呵斥道“你们怎么搞的!!怎么跑到这来了!!不知道自己的身份么?这种热闹都能凑?”
金美雪作为JTS的经纪人也很久了,本身也是瑾妍的单独经纪人,所以三女对于这位姐姐早就有了应付的办法。
半撒娇半卖萌的把之前想的理由说了出来,金美雪听到后无奈苦笑的看着三人,什么担心自己,分明是想凑热闹罢了!
她刚想说话让三人回去,结果突然一声惊呼吸引了所有人的注意。
“呀!!你怎么打人??”乘务长李雪这时候赶了过来,结果刚来就看见闹事的男子推了新来的王婉宁一把,本来就有些瘦弱的王婉宁,被推了一下没站稳,一下子摔倒了。
被人骂了这么久,王婉宁本身性子就有些弱,一直在勉励坚持,始终保持着低头,并且一直说着对不起。结果被推了这一下,摔倒后痛倒是没多痛,但是心里的那股心气却散了,一下眼眶就红了。
从男子动手的时候,李雪就直接用对讲告诉了张晓然,一旦乘客动手,这件事情的性质就变了,已经严肃到必须要机长处理。
JTS的三人此时看着这个场面,心里都有些不忍,毕竟这有些过分了,你一个大男人,欺负人家空姐做什么?
三人正好是站在过道上看着,本来就不是多宽的过道,彻底被三人堵住。
蒂芙尼刚想感叹些什么,突然就听到身后有个低沉的声音传来“Excuseme!(请让一让!)”
三人都下意识回头,结果这一回头,立马就看到了张晓然。三人连忙退到一边,让张晓然走了过去。不知道蒂芙尼和徐晶晶什么想法,反正瑾妍心里想的是,这是机长吧?长的不错啊,配上那一身飞行员的打扮,那份举手投足间的气质,很独特。
徐晶晶撞了撞身旁的蒂芙尼,小声说道“姐姐,这打扮,是机长吧?”
蒂芙尼点点头“听说机长都是四道杠,应该就是机长了,看上去很年轻啊。”
张晓然觉得今天还真是不顺,航空管制也就算了,这种上飞机闹事打空姐的货,可是不多见,还真就能让自己碰上了。从驾驶室走到商务舱,一眼就看见三个女孩把路堵的死死的,他心里都无奈了,当这是菜市场么?想围观偷偷看就是了,这么大摇大摆的把路都堵了,是不是有点太过分了?
不过没空管这三个带着口罩的怪异女人,先解决正事才要紧。
张晓然走到男子身边,没看男子,先看向了王婉宁,这个女孩他还是有些印象,作为机长,要对机组的每个成员都有所了解,这女孩跟着机组飞过几次之后,李雪就告诉过张晓然,这个丫头性子有些弱。
看着眼眶通红,扶着身旁的赵雪微微抽泣的王婉宁,张晓然开口问道“怎么回事?”
李佳佳这时候连忙说道“是这样...........”
张晓然摆手打断她,然后指着王婉宁说道“让你说了么?让她自己说。”
一个空乘人员,最标准的服务行业,没有个坚强的内心,是一定不合格的。虽然看着王婉宁哭的梨花带雨,但是张晓然还是要硬着头皮让她讲述事情经过。只有了解了乘客为什么动手,他才能动用机长的职权来处理这件事情。
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